Optimiser ses relations en équipe avec le modèle PROCESS COMMUNICATION

Cet espace est au service de tous les Managers qui souhaitent aborder et résoudre différemment les situations complexes auxquelles ils sont confrontés dans leur pratique quotidienne.

Optimiser ses relations en équipe avec le modèle PROCESS COMMUNICATION

Description

Le PROCESS COMMUNICATION ® est à la fois un outil de communication et un modèle de compréhension de sa personnalité́ et de celle des autres.

La compréhension des personnalités donne des clés pour développer des stratégies de communication adaptées, réagir de manière appropriée aux sollicitations de son entourage, construire des relations constructives et efficaces.

 

La PROCESS COMMUNICATION ® a été́ développée par Taibi KHALER, Docteur en Psychologie. La NASA en particulier, l’un de ses premiers clients, utilise son modèle pour recruter ses astronautes et constituer des équipes homogènes.

 

La PROCESS COMMUNICATION ® repose sur le concept original :

La manière de dire les choses est autant – et parfois plus importante – que ce qui est dit.

 

C’est bien souvent sur la forme que réagissent, en bien ou en mal, nos interlocuteurs.

Un bon PROCESSUS de communication permet d’optimiser la relation, d’aller à l’essentiel et de construire en s’appuyant sur le meilleur de chacun.

 

A l’inverse, un processus inadapté́ risque d’engendrer une « mécommunication », source de mésentente, de conflit, d’incompréhension et également de démotivation : les « A quoi bon ! » ; « Il (elle) ne comprend rien ! »… sont des révélateurs de cette incapacité́ que nous avons eu à communiquer avec la personne.

 

A travers le modèle, chacun peut ainsi identifier le scenario de stress qui lui est propre et qu’il mettra en œuvre malgré́ lui, en cas de « mécommunication ».

La PROCESS COMMUNICATION ® est à la fois un outil de connaissance de soi et des autres, et l’un des meilleurs modèles de communication individuelle et collective disponible actuellement.

OBJECTIFS

La qualité de notre communication dépend de l’efficacité de notre style d’interaction.

  • Connaître son type de personnalité́ (test en ligne préalable)
  • Être en mesure d’adapter son mode de communication en fonction des caractéristiques de personnalité́ de chaque membre de l’équipe
  • Comprendre les comportements de ses interlocuteurs et leurs besoins psychologiques
  • Détecter les signaux d’une mauvaise communication et d’un comportement d’échec afin de pouvoir y remédier

PUBLIC CONCERNE

En équipe ou unité de travail.

PRE-REQUIS

Compléter le questionnaire en amont de la formation.

PEDAGOGIE

Apports théoriques ponctués d’exercices pratiques. 
Mises en situation avec implication active des participants.

LES PLUS

Un temps dédié́ durant la formation pour aborder les cas particuliers rencontrés par l’équipe dans sa pratique afin d’enrichir leurs futures interactions.

DUREE

– 14 heures de formation – 2 journées en présentiel

PARTICIPANTS

– 12 Personnes maximum pour un formateur

MODALITÉS

– Formation en intra

LIEU

– Salle mise à disposition par le client en présentiel

MÉTHODES UTILISÉES

La PROCESS COMMUNICATION, la pédagogie expérientielle et orientée solutions… 

 

PROGRAMME DE FORMATION

  1. Les concepts :
  • De la communication
  • Du modèle de la Process Communication
  1. Les éléments constitutifs du modèle :
  • Les notions de base, de phase
  • Les 6 types de personnalité
  • La dynamique du modèle
  1. Les composantes du processus hors stress :
  • L’environnement préféré
  • Les perceptions
  • Les parties de personnalité
  • Les canaux de communication
  • Les interactions en situation de management
  • Les besoins psychologiques
  1. Les composantes du processus sous stress :
  • La mécommunication
  • Les différentes manifestations du stress
  • Les 3 degrés de stress : drivers, masques, mécanismes d’échec
  • Les scénarios de stress attachés à chaque type de personnalité

 

TARIF

1 300 € H.T / jour – 2 600 € H.T pour le parcours – Exonération de TVA

80,00 € TTC de frais pédagogique en sus et par personne (test en ligne de personnalité du modèle PROCESS COMMUNICATION en amont de la formation) > Reversé à KCF France.

  • Possibilité de financement par un OPCO – Référencement QUALIOPI
  • Devis sous 72h, sur demande auprès de Nathalie BEUCHER :

nbeucher@selecplus.fr – 06.22.91.43.85

MISE EN OEUVRE

  • 3 semaines de délai après acceptation du devis
  • Contractualisation par convention de formation
  • Adaptation et personnalisation du dispositif au contexte & au public
  • Formation accessible aux personnes en situation de handicap – contactez-nous

CHIFFRES CLÉS SUR CE DISPOSITIF DE FORMATION

  • Nouveau parcours de formation 2022

Mise à jour le 20/12/202